✉️ E-mail D+0 — resumo + 1-2-3 escrito
O e-mail D+0 é o vetor de memória do workshop. Sai no mesmo dia, idealmente em até 4 horas após o fim da sessão. Contém o material visto, os prompts usados, e — crucial — o 1-2-3 que a pessoa escreveu individualmente. Quando o participante recebe seu próprio compromisso por escrito, vira contrato consigo.
📧 Template D+0
Assunto: Workshop [Nome] — material + seu 1-2-3
Oi [Nome],
Obrigado pela presença hoje. Quente do forno:
📎 Anexos / Links
· Gravação completa: [link]
· Prompts usados na sessão: [link doc]
· Slides em PDF: [link]
· FAQ das dúvidas coletadas: [link]
📝 Seu 1-2-3 (você escreveu hoje)
1) Tarefa que vai tentar amanhã:
"[texto literal que a pessoa escreveu]"
2) Pessoa que vai contar:
"[nome]"
3) Dúvida pendente:
"[texto]"
→ Próximo passo: tentar a tarefa #1 nas próximas 48h.
Eu mando um e-mail curto perguntando como foi.
Qualquer travamento, responde este e-mail — eu leio.
[Assinatura]
✓ Fazer no D+0
- Enviar em até 4h após o fim
- Personalizar com o 1-2-3 literal de cada pessoa
- Anexos como link, não arquivo de 30 MB
- 1 call-to-action único (tentar a tarefa)
✗ Não fazer no D+0
- Mandar 3 dias depois — esfria
- E-mail genérico em massa (sem 1-2-3)
- Anexar 5 PDFs no mesmo e-mail
- Vender retainer no D+0 (queima a confiança)
💡 Dica prática
Se a turma tem mais de 30 pessoas, automatize a personalização do 1-2-3 com mail merge. Google Apps Script puxa do Forms direto pro Gmail. 20 minutos de setup pagam o trabalho de mandar 50 e-mails personalizados.
📬 E-mail D+2 — "conseguiu fazer?"
O D+2 é o cobrador gentil. Curto, direto, uma pergunta única. A taxa de resposta a esse e-mail é a métrica de adoção mais barata e mais honesta que existe (discutido em 5.4 como proxy formal). Não pergunta NPS, não pede tempo — só "conseguiu?". Quem fez quer contar; quem travou pede ajuda.
📧 Template D+2
Assunto: [Nome], conseguiu testar?
Oi [Nome],
Quarenta e oito horas depois do workshop. Promessa cumprida:
estou perguntando.
Você escreveu:
"[tarefa #1 que ela mesma escreveu]"
Três opções de resposta — qualquer uma serve, só responder:
A) "Fiz, funcionou." → me conta em uma frase.
B) "Fiz, travei." → me manda o prompt, eu desbloqueio.
C) "Ainda não fiz." → sem julgamento, só me diz quando vai.
Quinze segundos pra responder. Vai.
[Assinatura]
🎯 Por que esse formato funciona
- Pergunta única: esforço de responder é mínimo. Sem fricção.
- Múltipla escolha: a pessoa não precisa redigir — só escolher letra.
- Reuso literal do 1-2-3: mostra que você lembra dela como indivíduo.
- "Sem julgamento": remove a vergonha do C, que é o caminho real da maioria.
- Caminho B vira lead: quem trava precisa de você. Retainer começa aqui.
📊 Como Atlassian valida
Atlassian documenta que uma demo curta de um gerente quase dobrou a adoção de IA no grupo. O e-mail D+2 reproduz esse efeito por escrito — você é o "gerente lembrando" da intenção que a pessoa declarou. Lembrança gentil é o mecanismo mais barato de adoção.
💡 E-mail D+7 — caso de uso novo
Sete dias depois, o efeito "aha do workshop" começa a esmaecer. O D+7 reacende com um caso de uso novo e relevante pro grupo — algo que não foi mostrado no workshop mas é próximo do que a turma já faz. Funciona como "segundo capítulo gratuito" e mantém você presente sem pedir nada.
📧 Template D+7
Assunto: 1 caso de uso novo — leva 3 minutos
Oi [Nome],
Semana cheia. Não vou tomar muito tempo.
No workshop mostrei [caso A] e [caso B]. Hoje quero
mostrar um terceiro que ficou de fora — e que casa
muito com o que a turma de vocês faz:
→ [Nome do caso de uso, ex: "rascunho de ata de
reunião a partir de áudio gravado"]
Por que vale 3 minutos:
· Resolve uma dor que [funcionalidade do setor]
· Reduz [X] pra [Y]
· Prompt completo abaixo — copia, cola, testa
────────────────────────────────────────────
PROMPT
────────────────────────────────────────────
[bloco de prompt real, formatado, pronto pra colar]
────────────────────────────────────────────
Se rodar e tiver resultado interessante, me manda print.
Estou catalogando casos por setor pra próxima turma.
[Assinatura]
🎁 Princípio do "valor antes do pedido"
Em D+0, D+2 e D+7 você não pede nada — só entrega. O motivo é estratégico:
- 3 e-mails de valor primeiro criam crédito de confiança
- O pedido (oferta de continuidade) só aparece em D+30, com o crédito já acumulado
- Sem essa cadência, D+30 vira spam comercial — e é deletado
✓ Bom caso de uso D+7
- Coletado das dúvidas reais (FAQ do D+0)
- Específico do setor da turma
- Prompt completo, não esqueleto
- Tempo de execução < 5 min
✗ Mau caso de uso D+7
- Genérico ("escrever e-mail melhor")
- Já mostrado no workshop com outro nome
- Só link pra blog post externo
- Exige 40 min de setup pra testar
🤝 E-mail D+30 — oferta de continuidade
Trinta dias depois, é hora de fazer o pedido. Não pra todo mundo da turma — pra quem respondeu A ou B em D+2, ou pra quem engajou no canal síncrono. A oferta tem três sabores: chamada gratuita de 20 min, workshop intermediário pago, ou retainer mensal. O e-mail deixa a pessoa escolher o degrau.
📧 Template D+30
Assunto: 30 dias — onde você chegou?
Oi [Nome],
Um mês desde o workshop. Você foi [observação real:
"a que mais respondeu no canal" / "quem trouxe o caso
do contrato" / "quem desbloqueou o caso X com Projects"].
Três degraus possíveis a partir daqui. Cada um resolve
uma dor diferente:
──────────────────────────────────────────────
DEGRAU 1 — Chamada de 20 min · GRATUITA
──────────────────────────────────────────────
Você me conta onde travou ou onde quer aprofundar.
Eu mando 3 recomendações específicas. Sem venda.
→ Agendar: [link calendly]
──────────────────────────────────────────────
DEGRAU 2 — Workshop intermediário · [PREÇO]
──────────────────────────────────────────────
Half-day pro seu time. Foco em Projects, workflows
encadeados e casos do seu setor.
→ Proposta: respondo este e-mail
──────────────────────────────────────────────
DEGRAU 3 — Retainer mensal · [PREÇO]/mês
──────────────────────────────────────────────
2-4h/mês de office hours. Equipe traz casos reais,
saio com prompts prontos e roadmap.
→ Conversar: respondo este e-mail
Sem urgência. Sem pressão. Estou disponível pelo canal
do grupo enquanto isso.
[Assinatura]
Resumo + 1-2-3 escrito
Vetor de memória. Personalizado. Nenhum pedido.
"Conseguiu fazer?"
A/B/C múltipla escolha. Proxy de adoção. Travados viram leads.
Caso de uso novo
Valor gratuito. Prompt pronto. Reacende o "aha".
Oferta de continuidade
3 degraus: chamada grátis, workshop pago, retainer.
💡 Dica prática
Não mande o D+30 pra todos. Filtre por engajamento real (respondeu A ou B em D+2, ativo no canal). Disparar pra quem desligou em D+2 queima a lista — eles marcam como spam e o domínio toma hit. Engajamento > cobertura.
💬 Slack/WhatsApp — grupo da turma
Cadência de e-mail é assíncrona e individual. O grupo síncrono (Slack canal, WhatsApp ou Teams) é onde o efeito de rede acontece — quem fez mostra resultado, quem trava pergunta, e o consultor aparece como referência presente. Criado no D+0, vive pelo menos 90 dias.
📌 Mensagem de abertura do grupo (D+0)
📌 PINNED — Bem-vindos, turma do workshop [DATA]
Este canal existe pra:
· Compartilhar prompts que funcionaram
· Pedir desbloqueio quando travar
· Postar prints de resultados (anonimizando dados)
Como usar:
· Pergunta livre, sem formato
· Mencione @[facilitador] só se precisar de mim
· Outros membros respondem mais rápido que eu —
confie na turma
Não vai ter:
· Vendas
· Conteúdo genérico de IA do LinkedIn
· Cobrança ou "lembrete pra postar"
Duração: 90 dias ativos. Depois arquivo, sem aviso.
[Facilitador]
✓ Grupo que sobrevive
- Regra única e curta no pin
- Facilitador responde em < 24h nas 2 primeiras semanas
- Estimula resposta entre pares (não centralizar)
- Tem horizonte definido (90 dias)
- Aceita silêncio sem forçar conversa
✗ Grupo que morre
- Lista enorme de regras no pin
- Facilitador desaparece após semana 1
- Facilitador responde a tudo (matando peer support)
- Sem prazo — vira cemitério aberto
- Spam do facilitador puxando engajamento
🔧 Slack vs WhatsApp vs Teams
- Slack: melhor pra empresas técnicas. Threads organizam discussão por caso de uso.
- WhatsApp: melhor pra empresas pequenas/médias e turma mista. Notificação chega no celular pessoal — engajamento alto.
- Teams: default em grandes corporações. Use o que o cliente já tem aberto.
📚 Material persistente — curso e repositório
E-mail expira na inbox. Grupo arquiva em 90 dias. O que persiste é o material em URL pública e estável — este próprio curso, um repositório de prompts, ou uma página de FAQ. Ele continua sendo útil 6 meses depois e é o que o aluno encaminha pra colegas, o que vira tráfego orgânico, e o que dá credibilidade pro próximo workshop.
🔗 Bloco "material persistente" pra colar nos e-mails
📚 Material que continua valendo
· Curso completo "Ensinando Cowork":
[link da landing]
· Repositório de prompts por setor:
[link github / notion / google drive]
· FAQ atualizado (cresce a cada turma):
[link]
· Estes templates de follow-up você está
recebendo já estão neste curso, pra você
aplicar na sua própria turma quando virar
AI Liaison.
Tudo público. Encaminhe sem pedir permissão.
♾️ Por que material persistente fecha o ciclo
- Defesa contra esquecimento: a pessoa volta meses depois quando o problema reaparece.
- Encaminhamento viral: URL pública é encaminhada; e-mail privado não é.
- Prova de autoridade pro próximo cliente: "olha o curso que eu já entreguei pra X".
- Reforça o "jogo infinito" (5.2): mostra que o aprendizado não acaba no workshop.
- Atualizável: você melhora o curso, todos os alunos antigos se beneficiam.
💡 Dica prática
Use uma URL própria e estável (seu domínio), não Notion ou Google Drive nu. Quando o cliente encaminha pra terceiros, sua marca aparece junto. Material em domínio próprio também ranqueia em busca — vira lead inbound a médio prazo, sem custo de aquisição.
📋 Resumo do Módulo
Próximo Módulo:
5.6 — 🎒 Estudos de caso e variações por público (saúde, jurídico, e-commerce, startup técnica, governo)